Automatización de procesos Bancarios

Globalfs

Es una Suite de aplicaciones que mejora el servicio al cliente a través de la entrega eficiente de servicios personalizados. Globalfs proporciona una solución para la automatización de sucursales y acceso multicanal a cada interacción con los clientes.

Desarrollado por Getronic en ambiente “. Net”, también acelera las operaciones en las cajas y provee el control del efectivo en el ambiente de misión crítica de las sucursales bancarias.

Principales beneficios

Máxima productividad de la fuerza de ventas del Banco.

Incremento de las oportunidades de ventas por medio de la unificación de operaciones, información y procesos. Esto mejora la relación de la entidad bancaria con sus clientes.

En la sesión de ventas el cliente tiene la opción de comparar simultáneamente las características y rentabilidad de cada uno de los productos que le ofrece el Banco.

Las herramientas de Globalfs suministran valiosa información y recomendaciones que facilitan una rápida y eficiente interacción entre el cliente y su asesor comercial.

Globalfs permite simplificar el ambiente de TI, expandir las operaciones y reducir los costos de operación.

Es una solución para la gestión de oficinas bancarias, desarrollada por Getronic en colaboración con Microsoft y Network Engines. Esta solución resuelve los servicios tecnológicos que precisan los entornos de trabajo de una oficina bancaria. El objetivo es que “las entidades bancarias puedan optimizar sus recursos y reducir sus costes de propiedad (TCOs), al mismo tiempo que incrementan su rapidez y capacidad de adaptación al mercado y a las necesidades de sus clientes”.

Esta solución se ofrece como un servicio totalmente gestionado, al que se aplica una tarifa mensual calculada en función del tamaño de cada sucursal. Así, no existen costes de capital directos y, opcionalmente, la solución puede incluir nuevas líneas de software de negocio para el terminal financiero y el personal de soporte comercial. Managed Branch está particularmente indicada para las oficinas temporales, móviles o especializadas, que se instalan en grandes eventos deportivos o culturales.